Kalite Yönetim Sisteminin  geliştirilmesi, uygulanması ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi amacıyla ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sitemleri Şartlar Standardı 5.6 Yönetimin Gözden Geçirmesi maddesi gereğince her yıl düzenli olarak, üst yönetimin sorumluluğunda “Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısı” yapılmaktadır.

Bu yıl da Genel Müdürlüğümüzce, 5 Kasım 2010 Cuma günü saat 10.00’da, Genel Müdürlük Toplantı Salonunda,  Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Vekili Sayın Yusuf Toprak Başkanlığında, “2010 Yılı Yönetimin Gözden Geçirme” toplantısı gerçekleştirildi.

Söz konusu toplantıya, Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür Yardımcısı Sayın Özay Atbaş, Genel Müdür Yardımcısı Sayın Ali İhsan Karaca, Kurul, Müşavirlik ve Daire Başkanları, ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi alan Ankara  ve  Burdur PTT Başmüdürleri ile Kalite Ekibi katıldılar.

Toplantıda,

• Vizyon, Misyon, Kalite Politikası,
• Tetkik sonuçları,
• Müşteri Memnuniyeti,
• Süreçlerin Gözden Geçirilmesi,
• Düzeltici ve önleyici faaliyet durumu,
• Kalite hedefleri,
• Eğitim,
• Hizmet uygunsuzluklarının tespiti ve alınan önlemler,
• Kaynak yönetimi,
• Kalite Yönetim Sisteminin dokümantasyon ve uygulama etkinliği,
• Kalite Yönetim Sitemine ait genel değerlendirme,
• Ankara PTT Başmüdürlüğü ve bağlı işyerlerinde sürdürülen KYS çalışmaları,
• Burdur PTT Başmüdürlüğü ve bağlı işyerlerinde sürdürülen KYS çalışmaları hakkında  görüşülerek, karşılıklı fikir alışverişinde bulunuldu.